АКЦИЯ!                                                   

Условия возврата

Условия возврата интернет-магазина Nice Room

Интернет-магазин "Nice Room" работает в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1.

Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара надлежащего качества в любое время до момента исполнения Заказа, а после передачи Товара — в течение 7 (семи) дней, не считая дня его покупки.

Обмен товара надлежащего качества:

  • Покупатель вправе в течение 7 (семи) дней с момента передачи ему непродовольственного Товара надлежащего качества (не считая дня его покупки) вернуть или обменять его на аналогичный Товар у продавца, у которого этот Товар был куплен, если указанный Товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
  • Товар может быть принят только в том случае, если он возвращен обратно неиспользованным и в оригинальной упаковке.
  • Товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте.
  • К возврату не принимаются товары, приобретенные у других компаний.

Заявление на возврат будет рассмотрено в срок не позднее 10 дней с даты его получения. Возврат денежных средств будет осуществлен путем безналичного перевода (должны быть указаны все реквизиты).

Обмен и возврат товара ненадлежащего качества

В случае обнаружения потребителем недостатков Товара и предъявления требования о его замене Продавец обязан заменить такой Товар в течение 7 (семи) дней со дня предъявления указанного требования потребителем.

Если у Продавца в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены Товар, Продавец возвращает Покупателю стоимость товара без учета доставки.

Итак, если заказанные товары Вам не подходят по какой-либо причине, Вы можете вернуть их или обменять на аналогичный товар в течение 7 дней после покупки (получения посылки). Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счет покупателя.

Товар не должен отправляться наложенным платежом. Такие посылки наша компания не принимает.

При обнаружении брака Вам следует:

  • сделать фотографии бракованного изделия/изделий;
  • составить претензию (в свободной форме) с описанием недостатков и количеством бракованных изделий, с указанием номера заказа, адреса, банковских реквизитов;
  • выслать претензию на электронную почту info@niceroomshop.ru

Если у Вас возникли дополнительные вопросы, звоните по телефону +73412555008

Перейти на мобильную версию сайта
Да, перейти Остаться на основной версии